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在线调查平台
中智库玛在线调查平台是针对广大企业自助实施市场调查最经济的解决方案。你不需要购买任何软件,也不需要添置任何的服务器设备,只要在中智库玛网站
客户服务中心
上注册,立刻就能开展你的调查研究。
中智库玛在线调查解决方案着眼解决市场研究过程中的一切运作流程,无论您实施在线调查项目,还是借助网络实现传统电话访问,座谈会约人,我们都能提供你最有价值的服务工作。
中智库玛在线操作方便、灵活是你能够自由的驾驭调查项目的实施,迅速地发布你的调查问卷。中智库玛在线替你管理着调查项目,使你根本不需要再建立自己的调查网站。
使用中智库玛在线,你可以及时地监控调查项目的执行情况,随时做出必要的调整。你还可以查阅调查的结果并做简单在线分析与报告工作。
中智库玛公司提供免费的全天候的技术支持服务,你可以随时拨打中智库玛公司的技术服务热线:
(021)64076088
或者发送电子邮件:
support@comr.com.cn
, 我们会在24小时内答复你的任何技术问题。
在线调查的优势
在线调查的优势
中智库玛通过整合的自动化解决方案帮助企业有效降低在市场调研方面的成本和人力投入。同时,实时的项目监测和报告反馈,帮助企业 缩短了市场调研周期,使企业能够更为迅速地对市场变化做出反应,提高企业的市场竞争能力。中智库玛在线调研平台有着无与伦比的优势:
简单高效的流程
凭借对市场调查的深入了解和在线调查的丰富经验,中智库玛2.0在线调研平台将在线调查流程进行技术整合和流程优化,创造出中智库玛的三步流程 ,把技术能够解决的问题以及标准的工作交由系统来完成,用户轻松自如,可以把更多的时间放在更重要的问题上。使得在线调查工作更为方便和快捷。普通的企业用户只需要简单的培训即可使用 中智库玛2.0 进行调查活动,大量减少了学习使用和熟悉的时间。
迅捷快速的运做时间
通过技术革新和流程优化,中智库玛的客户完成相同项目所需要的时间比传统方法缩短 70% 到 90% ,在大样本、大范围研究项目中,这种速度优势尤其突出。 中智库玛 的运做速度优势使得企业可以在 最短的时间 里获得某些问题的答案,从而 更快地抓住市场机会和更迅速地对市场方案或产品做出正确的调整 。同传统调研相比,我们从以下几个方面全面提高了市场调研的效率:
• 调查访问材料的制作时间明显缩短
• 项目协调与培训的时间大量减少
• 通过互联网使调查受访者的招募活动非常迅捷
• 问卷回收数量和速度显著提高
• 数据输入、数据清理和常规的统计与报告同时完成
大幅降低市场调研的成本
相比于传统的市场调研手段, 中智库玛可以为企业客户节省 50%-70% 的市场调查费用。这主要通过以下方面实现:
• 自动化流程使得运作效率大大提高,显著降低了 人力资源成本
• 不产生访问劳务费、问卷材料印刷费以及数据录入费等直接成本
• 调查受访者的招募效率的提高使 招募的费用 大幅降低
• 简单的调查可以 自行设计,发布和分析 ,没有市场调查的 服务费用
• 不产生差旅、电话等商务费用
支持多媒体使调查更加准确生动
相比于传统的市场调研手段, 中智库玛在调查问卷中可以加入各种声音,图片,动画,影像等等,这就使得调查问卷中能够更加丰富地表现您的产品和广告,这样更加有利于得出客户喜欢程度的准确答复。而且实现这一切都不需要 增加额外的费用 :
• 加入声音,表现产品,广告音乐和广播广告的内容
• 加入图片,表现产品和广告设计
• 加入动画,表现产品和产品使用情况
• 加入影像,表现产品和电视广告
调研过程的全程实时监控
中智库玛的客户可自行决定何时开始和结束 整个调查项目。全程 监控资料收集过程,清楚地了解调查的进展情况,在必要的情况下,还可调整调查的内容。这是传统调研难以实现或需要花费很大的额外成本才能做到的。
• 随时了解项目的实际运行情况,包括受访者的情况和问卷的回答情况等
• 对调查内容进行调整,特别是当调查设计有问题,因而很困难进行下去的时候
• 对于调查进行过程中产生的新想法、新概念,可以随时进行测试
• 根据项目的进展情况,及时调整方案的发布情况,如调查的地区、合格 被访者的条件 以及 样本量 等。
预算发生变化需要调整调查项目时,可以及时调整甚至中止。
智能化的问卷检测系统
中智库玛为了保证每个问卷回答的真实性 ,避免普通网络调查容易形成的虚假和伪造,专门开发了智能的 问卷检测系统 。本系统是通过多种技术手段和人为安排,在受访者在线回答问题的时候, 实时检测每个问题的回答是否是敷衍的或伪造的。对于发现的虚假回答,将当场提示受访者,并要求其认真填写正确的想法。对于第二次仍然是虚假回答的问卷将不被认可及统计,并根据 样本维护 规则对受访者进行处理,以保证 样本库 的质量和未来问卷的真实性。
高质量的样本库和样本维护
中智库玛已经建立起来包括上海、北京、广州、深圳、成都、西安、香港等大城市在内的超过 1,000,000 名受访者的 样本库 ,覆盖了包括华东、华南、华北、西南和西北在内的中国主要不同地域市场。
中智库玛的受访者样本库包含从 18 岁到 55 岁的各 年龄段 ,不同 收入情况 和不同 职业 的男女消费者,完全满足您各种调查的需要。
中智库玛还建立了智能化的问卷检测系统和样本关系管理活动 ,可以对每个受访者和调查问卷回答的真实性进行实时智能评测,随时过滤不合格的问卷并淘汰不合格的受访者,最大程度地保护了调查用户的调查问卷的真实性。
在线调查适合的行业
• 快速消费品
• 电子商务
• 互联网
• 电子产品
• 电信
• 杂志报纸
• 金融保险
• 医疗服务
• 汽车
平台功能演示
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员工/客户满意度
案例分析
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2006年10月
TCL集团员工满意度调查
“ 中智库玛的在线调查解决方案为我们每年节约了50万的相关费用,这个费用可以为企业每年做 30 次员工的调查。…”
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2006年5月
家电产品的在线调查
如何快速、跨地区的了解广大消费者对电子产品的需求是客户迫切要得到的信息,使用中智库玛覆盖全国的在线样本库...
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